Hizmet Şartları .

1. Proje Başlangıcı ve Müşteri Yükümlülükleri

ODISEI olarak projelerin başarısı, veriye dayalı tam bilgilendirmeye bağlıdır. Müşteri, proje başlangıcında gerekli olan tüm teknik dökümanları, marka materyallerini ve hedefleri tam ve eksiksiz şekilde sağlamakla yükümlüdür. Eksik bilgi veya hatalı veri girişinden kaynaklanan süreç gecikmelerinden ODISEI sorumlu tutulamaz.

2. Proje Takvimi (Başlangıç ve Bitiş)

Proje başlangıç ve bitiş tarihleri, imzalanan dijital sözleşme metninde açıkça belirtilir. Taraflar, üzerinde mutabık kalınan takvime sadık kalmakla yükümlüdür. Müşteri tarafından kaynaklanan onay gecikmeleri veya ek revize talepleri, "Proje Bitiş Tarihi"ni otomatik olarak öteleyebilir.

3. Finansal Hükümler ve Sürdürme Ücretleri

Projenin toplam maliyeti, sözleşme aşamasında kalem kalem belirlenir. ODISEI, aşağıdaki finansal yapıları esas alır:

1. Proje Bedeli: Toplam geliştirme ve üretim maliyeti.
2. Aylık Sürdürme (Bakım/Hosting/Destek): Sistemin güncel tutulması, teknik destek ve bulut altyapısı için ödenmesi gereken aylık periyodik ücret.
3. Yıllık Sürdürme (Domain/SSL/Lansman): Yıllık yenileme maliyetleri.

Sürdürme ücretleri, projenin kapsamına ve sunucu kaynaklarına göre yıllık bazda güncellenebilir.

4. Sözleşme Akdi ve Yürürlük

Hiçbir proje sözleşme imzalanmadan başlatılmaz. Proje detayları, toplam maliyet, ödeme planı ve sürdürme ücretlerini içeren "Dijital Hizmet Sözleşmesi" her iki tarafça onaylandığı (e-imza veya dijital onay) anda yürürlüğe girer. Sözleşme imzası, tüm şartların kabul edildiğinin resmi kanıtıdır.

5. Revize ve Ek Talepler

Sözleşme kapsamında belirlenen kapsam dışı kalan tüm ek talepler "Ek İş Talebi" olarak değerlendirilir ve ayrıca fiyatlandırılır.

6. Fesih ve Anlaşmazlıklar

Tarafların sözleşme şartlarına uymaması durumunda, karşı tarafın sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı saklıdır. Bu durumda gerçekleşmiş olan tüm çalışmaların ödemesi müşteriden talep edilir.